Ja jūsu Surface Pro 4 vai Surface Book i7 kamera neizdodas
Dažreiz, kad ir pienācis laiks pārbaudīt jaunas ierīces, it īpaši tad, kad tās tiek palaistas tirgū, lietotāji saskaras ar kļūdām, kas liek ražotājam izlaist atjauninājumus un labojumusvai pat veikt radikālus pasākumus, kas reti sastopami.
Viens no palaišanas gadījumiem, kas, šķiet, cieš no dažām nelielām problēmām, kas liks Microsoft rīkoties šajā jautājumā, ir fantastiskais Surface Book i7 — redmondas konvertējamais planšetdators, kas ir pieejams nedaudz mazāk nekā mēnesi. pirms tas tika prezentēts. Ierīcei, piemēram, Surface Pro 4, ir neliela problēma ar kameru
Un tieši tad, kad vēlaties izmantot iebūvēto kameru, lai, piemēram, izveidotu videozvanu vai uzņemtu attēlu, tā nereaģē pareizi. Kļūda, kas gaida galīgu risinājumu _programmatūras_ ielāpa veidā, mēs varam atrisināt paši, veicot vairākas darbības.
- Mums jāiet uz Windows Device Manager, jūs zināt, no pogas Sākt ar peles labo klikšķi.
- Ierīču pārvaldniekā ir jāatrod apakšizvēlne Imaging Devices > Microsoft LifeCam Frontal/Rear un jāizvēlas kamera, kas rada problēmas. (ja tie abi ir vispirms viens un tad otrs).
- Pēc tam mēs meklējam opciju, kas parāda Atjaunināt draiveri — šo darbību mēs noteikti esam veikuši citreiz, lai atrisinātu citas problēmas.Tas attiecas uz meklēšanu, vai tīklā vai ierīcē nav instalēts atjauninājums.
- Visbiežāk tiek parādīts ziņojums, kas brīdina, ka nav gaidošu atjauninājumu un ka mums ir jaunākais draiveris, tāpēc mums ir jādzēš ierīce, esiet uzmanīgi, nevis vadītājs.
- Nākamā darbība pēc atinstalēšanas ir Reboot Surface Pro 4 vai Surface Book i7, lai sistēma noteiktu _hardware_ ar konfigurēts un turpiniet instalēšanu no nulles.
Mērķis ir, lai nepieciešamie draiveri tiktu instalēti no nulles un problēmas risinājums varētu tikt uzbrukts saknē, kas daudzos gadījumos parasti darbojas ja mums ir problēmas ar mūsu aprīkojuma _aparatūru_.
Pretējā gadījumā, ja vienkāršais solis nedarbojas, ir pienācis laiks ievadīt sarežģītākus risinājumus, viens no tiem atjaunojot aprīkojumu līdz punktam, kurā kamera darbosies pareizi vai pilnīga restaurācija ja vēlamies atstāt visu kā jaunu un sākt no nulles.
Ņemiet vērā arī to, ka, izvēloties atjaunot datoru ar aktivizētu Windows 10 aktivizācijas atslēga nebūs nepieciešama, jo sistēma atklās mūsu ierīci pēc modeļa un sērijas numura, aktivizējot to, kad izveidojam savienojumu ar internetu.
Via | MSPowerUser
