Apple aizvieto bojātus strāvas adapterus

Apple ir noteicis, ka tā divu kontaktu maiņstrāvas spraudņu adapteri, kas izstrādāti kontinentālajai Eiropai, Austrālijai, Jaunzēlandei, Korejai, Argentīnai un Brazīlijai, ik pa laikam var salūzt un radīt elektriskās strāvas trieciena risku, ja tos pieskaras.

Šie spraudņu adapteri tika nodrošināti laika posmā no 2003. līdz 2015. gadam ar Mac datoriem un dažām iOS ierīcēm, kā arī ar Travel Adapter Set. Uzņēmums ir nolēmis bez maksas aizstāt skartos adapterus ar jaunu un pārveidotu adapteri.

Šī programma neietekmē citus spraudņu adapterus, piemēram, Amerikas Savienotajās Valstīs, Apvienotajā Karalistē, Ķīnā un Japānā, vai Apple USB barošanas adapterus.

Kā identificēt spraudņa adapteri

Salīdziniet savu adapteri ar šādiem attēliem. Ietekmētajam maiņstrāvas kontaktligzdas adapterim iekšējā slotā, caur kuru tas tiek savienots ar strāvas adapteri, ir 4 vai 5 rakstzīmes vai bez tām. Pārveidotajiem adapteriem slotā ir trīs burtu reģionālais kods (EUR, KOR, AUS, ARG vai BRA).

Mainīt procesu

Lai turpinātu izmaiņas, varat izvēlēties vienu no iespējām, kas parādītas zemāk. Kā daļu no izmaiņu procesa Apple būs jāpārbauda jūsu Mac, iPad, iPhone vai iPod sērijas numurs, tāpēc pirms procesa sākšanas ir ērti to atrast, šeit ir izskaidrota procedūra.

• Nomainiet adapteri pie vietējā Apple Store vai pilnvarotā pakalpojumu sniedzēja. Pieprasiet nomaiņu tiešsaistē. Sazinieties ar Apple tehnisko atbalstu.

Ja šīs problēmas dēļ iepriekš esat samaksājis par adaptera nomaiņu, varat sazināties ar uzņēmumu, lai pieprasītu atmaksu.

Vai jums ir bijušas problēmas ar kādu no Apple kļūdainajiem strāvas adapteriem?

Avots: Apple