Hp sāk bojātu akumulatora nomaiņas programmu

HP ir paziņojis, ka ar vairākām valdības regulatīvajām aģentūrām uzsāk nepilnīgu akumulatora nomaiņas programmu. Tas ir tāpēc, ka dažām no jūsu pārnēsājamām ierīcēm un darbstacijām ir drošības problēmas, kas saistītas ar jūsu barošanas bloku.

Dažiem HP datoriem ir defekts akumulatoros

Datori, kurus ietekmē akumulatora problēma, ir HP Probook 64x (G2 un G3), ProBook 65x (G2 un G3), HP x360 310 G2, ENVY m6, Pavilion x360, 11 un ZBook (17 G3, 17 G4 un Studio). G3). Šo iekārtu lietotājiem jāzina, ka viņi ir pakļauti riskam, ja viņu aprīkojums ir iegādāts no 2015. gada decembra līdz 2017. gada decembrim.

Šīs situācijas lielākais sarežģījums ir tas, ka daudzām no šīm ierīcēm ir iekšējs akumulators, kuru nevar viegli noņemt, tāpēc remonta veikšanai jādodas uz pilnvarotu tehnisko dienestu. Protams, operācija lietotājam neradīs izmaksas.

Kā pagaidu risinājums ir izlaista īpaša BIOS, kas šo skarto datoru akumulatoru novieto drošajā režīmā, tādā veidā ir iespējams turpināt izmantot sistēmu bez jebkāda riska. HP iesaka visiem ietekmēto datoru lietotājiem atjaunināt BIOS un pēc iespējas ātrāk aktivizēt šo drošības režīmu. Šis pasākums nozīmē akumulatora izlādi un neļauj to uzlādēt, pat ja iekārta ir pievienota elektriskajam tīklam, tas ir, iekārta sāk darboties tā, it kā tai nebūtu akumulatora.

Lai uzzinātu, vai jūsu dators ir pakļauts riskam, jums atliek tikai lejupielādēt un palaist nelielu lietojumprogrammu, kuru ražotājs nodrošina lietotājiem. Pēc dažām sekundēm jūs uzzināsit, vai tiek ietekmēta jūsu komanda.

Hp fonts